Diese Kreditinstitute bieten ihre Finanz- und Anlage-Produkte nur mehr online, also direkt, an. Die Direktbanken beraten Sie als Kunden vorzüglich über E-Mail, Telefon oder Chat. Sie haben die Möglichkeit, Ihre bevorzugte Anlage zum Ausgabepreis zu kaufen. Der Ausgabepreis berücksichtigt den Rücknahmepreis und einen Ausgabeaufschlag. Abhängig von der Kundenfreundlichkeit der Direktbank, gibt es mittlerweile Fonds, bei welchen der Ausgabeaufschlag für den Kunden entfällt. In der Regel gewährt die Direktbank allerdings 50 Prozent Rabatt auf den Aufschlag. Meistens verlangen Direktbanken für die Depotführung keine oder zumindest nur geringe Kosten.